Condizioni di Utilizzo del Servizio DataLog

Regole di accesso, responsabilità e limitazioni per la piattaforma di registrazione dati industriali.

1. Oggetto del Servizio

DataLog fornisce un sistema di registrazione automatizzata dei dati operativi e di storicizzazione degli eventi per macchinari CNC e reparti produttivi. Il servizio include la sincronizzazione dei registri di bordo, l'elaborazione di log industriali e la generazione di report per manutenzione preventiva e calcolo OEE.

L'accesso alla piattaforma è riservato a soggetti B2B che operano nel settore manifatturiero e che dispongono di una connessione di rete stabile verso i propri impianti.

2. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

  • Fornire dati di registrazione veritieri e aggiornati durante la creazione dell'account aziendale.
  • Non condividere le credenziali di accesso con soggetti non autorizzati.
  • Utilizzare il sistema esclusivamente per finalità di monitoraggio e ottimizzazione della produzione, senza alterare i log originali dei macchinari.
  • Comunicare tempestivamente eventuali anomalie di funzionamento della piattaforma all'indirizzo email info@blocnotedutrappeur.com.
3. Proprietà Intellettuale e Dati

I dati grezzi generati dai macchinari dell'utente rimangono di proprietà esclusiva dell'utente stesso. DataLog acquisisce solo i metadati anonimizzati necessari al miglioramento del servizio (pattern di connessione, volumi di log, tipologie di errore aggregate).

L'interfaccia, il software di backend, la documentazione tecnica e i modelli di report sono di proprietà di DataLog e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, la decompilazione o la distribuzione non autorizzata del codice.

4. Limitazioni di Responsabilità

DataLog non è responsabile per:

  • Danni derivanti da interruzioni della rete elettrica o di connettività presso lo stabilimento dell'utente.
  • Decisioni operative basate esclusivamente sui dati forniti dalla piattaforma senza verifica manuale da parte del personale qualificato.
  • Perdita di dati causata da mancato backup locale da parte dell'utente o da configurazioni errate dei macchinari.
  • Eventuali ritardi nella manutenzione preventiva dovuti a segnalazioni non lette o non processate dall'utente.

La responsabilità complessiva di DataLog per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo corrisposto dall'utente nei dodici mesi precedenti l'evento.

5. Durata e Recesso

Il contratto ha durata annuale e si rinnova tacitamente salvo disdetta comunicata via email almeno 30 giorni prima della scadenza. L'utente può recedere in qualsiasi momento con preavviso di 60 giorni, fermo restando il pagamento dei servizi già erogati.

DataLog può sospendere l'accesso al servizio in caso di violazione grave delle presenti condizioni, previa comunicazione scritta all'indirizzo email dell'account aziendale.

6. Modifiche alle Condizioni

DataLog si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d'uso. Le modifiche saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo. L'utente che non accetta le nuove condizioni può recedere senza penali entro il termine indicato.

Per questioni legali o chiarimenti, contattare l'indirizzo: info@blocnotedutrappeur.com.

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